Отзывы о санатории

Добрый день! Отдыхали со 2 по 15 апреля 2024 года. Проживали в комнате 212 корпуса 1. Остались очень довольны. Это уже не первое посещение санатория "Металлург", расположенного недалеко от питьевой галереи на чистой и ухоженной территории. Прекрасный врач-терапевт Шевченко Надежда Петровна внимательна и дружелюбна, выслушав нас, с учетом нашего возраста, назначила необходимые процедуры для укрепления нашего здоровья. Не называя фамилий, чтобы никого не забыть и никого не обидеть, хотим отметить внимательное отношение всех сотрудников санатория: отдел бронирования, ресепшен, корпус 1, медицинский центр, столовая. Но особо хочется отметить горничную (к сожалению, не знаем её имени), которая после нашего раннего утреннего отъезда (затемно) 15.04.2024, обнаружила опрометчиво забытую в номере мужскую золотую цепочку с крестиком, а администратор Ольга Владимировна Сталевская (извините, если допущена ошибка в правильности написания фамилии) взяла её на сохранность и сообщила нам об этой находке по телефону. Безграничная сердечная благодарность им за это! Желаем санаторию дальнейшего процветания, всем сотрудникам крепкого здоровья и благополучия. С уважением, Шестаковы Александр Васильевич и Раиса Михайловна.

Здравствуй. Давно не отдыхали у Вас с 2009 года. Всё обновилось, изменился ландшафт на территории, выглядит прекрасно. Одно неудобство круглые столы в столовой. Неудобно расположиться, некуда поставить ни блюда, ни руки. Пожалуйста рассмотрите возможность вернуть прямоугольные столы.

Буду писать не для гостей санатория,а больше для руководства.когда сорвалась путёвка в Таиланд, а кадры в нарушение ТК делят отпуск пополам,а не по графику и тебе эти 3 недели в феврале нафик не нужны,что с тобой будет?нервотрепка,злость.сидеть в холодном Волгограде,за окном грязь ,дорамы не смотрю,шить,вышивать не умею...коллега посоветовала Металлург и этот коллектив сделал мой отпуск!началось с менеджера Марины.мест нет,но как важно попасть на не равнодушного человека.Марина прониклась моей проблемой, каждый день отслеживала,может кто откажется от путёвки,турфирмы сдадут не проданное и через неделю мы уже были в Ессентуках.а могла бы просто просидеть-нет и нет,какой спрос.я экономист,быстро все просчитываю,прикидываю,изучила рядом все санатории(ну ясно кроме Истока)и соотношение цены и качества услуг в Металлурге лучшие,соответствует своим звёздам.прекрасно организовано питание,деетсестра на своём месте,все как надо для оздоровления.вкусно,разнообразно,многооо.бывала в санаториях со шведским столом,ну нет... все равно нарушала,поподжаристей,поострее.овсяной кисель ,который никогда не будешь делать дома,вообще огонь,шиповник ,на самостоятельный выбор первые блюда,сухарики...все отлично,свежее,вкусное.пошли навстречу,посадили с внучкой вдвоем-стол 19.О боги ,о нас заботилась прекрасная Людочка,по-моему Нечаева.ну согласитесь,когда ты заказываешь меню и на вопрос что за сезонные овощи,что за непонятные названия мясных блюд закатываются глаза или отвечается просто-что заказали,то и ешьте...как то не комильфо.понимаю,люди могут устать,приболеть,поэтому не реагировали.правда однажды.и совсем другое дело,видя что внучка ковыряется или ест что то одно,Людмила старалась, по возможности, заменить на кухне другим блюдом,подхваливала,подбадривала,а та и старается для т.Люды.всегда улыбчивая,доброжелательная.сзади нас сидел дядечка с Кавказа,наша же история-закажет,а потом я это не ем.так никакого раздражения,улыбается...вам поменять на то,на это.и Татьяна нам ещё понравилась,высокая с короткой стрижкой.всегда помогала моей внучке,которая проявляла излишнею самостоятельность в 7лет.Лечебный корпус вообще огонь.сильная медицинская база.не подготовилась,не просматривала медпроцедуры(обычно высказываю пожелания),но попала к очень опытного врачу Тимофеевой Татьяне Геннадьевне.по прошествии могу сказать-четко подобрано лечение,именно то ,что мне нужно и принесло пользу.хотя я упиралась.хотела по своему.делала перед отьездом узи сосудов,умирала со смеху-каждое мое заболевание ,обьяснение доктор гуглил.Татьяна Геннадьевна старая гвардия,настоящее классическое образование и много много лет опыта.к тому же строгая, но очень приятная.сразу вызывает доверие и уважение.единственное ,видимо санаторий не удорожает путевки,чтобы большее количество людей могло отдохнуть,но на лечение заложено мало средств,а каждая процедура дорогая.надо докупать лечение.отмечу медсестёр, профессионалов своего дела,с кем столкнулась,подружилась,влюбилась-Анжела Витальевна на грязи,её помощница Татьяна(не забывайте,я с внучкой непоседой,с которой без конца сваливаются лепешки).забота,внимательное отношение.Лариса,Ира на ваннах.я то где нибудь,а на мою козу и шапку оденут и проследят,ванны то большие.Лена-пароуклекислые ванны,душа человек.Марина-турботрон,Оля,Вика физио,ну просто желанные,отзывчивые люди.и время перенесут,хотя не их обязанность и улыбку подарят.ну уж про Андрея Валерьевича -массажист ,вообще надо писать оды.мы ходим в сколеозную школу,учел,поинтересовался,расспросил,сделал нужный нам массаж,эффективный.а уж как расположил к себе ребёнка,бежала сама,правильно построенно общение,умные вопросы,темы,провоцирует ребёнка думать,сравнивать,не только отвечать да и нет.психолог!15 минут не молчит,а разговаривает.с кого берёшь пример,на кого равняешься,стимульнул делать лечебную физкультуру(поделала первое время по возвращению,теперь...,надо ехать опять к д.Андрею).отмечу еще досуг.организован на ура.сама люблю ходить км по 10,но не срослось и прохладно и напарница отказывалась.уж больно хороша у вас детская комната и Марина.готова была пропустить процедуры лишь бы к Марине пойти.у меня количество процедур больше и сидеть ребенку возле меня не очень хочется.а вот поделать поделки,поиграть с удовольствием и мне спокойно.а после ужина тоже не подвиснешь на телевизоре.хочешь кино,мастер классы ,концерты, для желающих дискотеки.кафетерий возле рецепшина прелесть.чай я могу попить и в номере,но здесь то интереснее,компании,вкусняшки.девочки на рецепшине тоже достояние санатория.на поезд опаздывали,отрывной таллон забыли...екатерина и такси вызвала,у меня не работал теле2 в Ессентуках и отсканировала и прислала нам на почту,забывашкам,не достающие документы.я,что хочу сказать в итоге-вот такие люди это лицо организации,должны цениться и поощряться руководством.чтобы сотрудники не только дарили тепло и заботу гостям,и увеличивали доходность санатория,а ощущали её и сами и в материальном плане тоже.скоро 8 марта.хочется пожелать всем,чтобы погода радовала теплом,руководство премиями,а родные любовью и заботой.всем здоровья!

Доброго времени суток! Отдыхаем в санатории с 08.11.2023 и хотим выразить благодарность всему персоналу санатория за прекрасные условия отдыха и лечения. А также хотим отметить молодого профессионала своего дела, мастера массажа Долматого Александра (кабинет 306). Замечательный массаж, теплота рук никогда не сравниться с "механотерапией" . Александру и всему персоналу санатория здоровья, успехов в работе и благодарных клиентов. С уважением, Андрей и Елена Кручинины.

Добрый день! Вчера вернулась из отпуска, поведенного в вашем санатории. В начале хочу высказать огромную, просто безмерно огромную мою благодарность менеджеру отдела бронирования Марине Костюченко, она спасла мой отпуск. Накануне приезда она нашла для меня возможный вариант, для меня это было просто спасением! Благодаря этому я провела отпуск в вашем замечательном санатории! Далее хочу отметить те моменты и процедуры, которые мне особо понравились: -очень удобно использование карт гостя, для прохода на территорию, для прохождения на процедуры, для оплаты дополнительных процедур, это очень экономит время и комфортно; - отличный бассейн и возможность в течении дня приходить в удобное время; - отличная работа медицинской сестры в кабинете ПДМ Чекалиной Светланы( надеюсь, что правильно указала фамилию); -работу врача Шевченко Н.П., спокойно, очень доброжелательно и профессионально; - хорошо организовано питание в столовой, удобно, что кроме заказного меню, дополнительно можно взять каши, и ровно сколько хочется- ложку :) просто попробовать, так же в течении всего для есть отвар шиповника, а утром и овсяный отвар и сыворотка; - большое количество развлекательных бесплатных мероприятий для отдыхающих. Я очень рада, что я побывала в санатории, и точно приеду еще! Спасибо!

Здравствуйте! В санатории "Металлург" отдыхала впервые, да и в целом подобный отдых попробовала впервые. Однозначно могу сказать о том, что теперь планка сервиса очень высокая. Мне безумно понравилось и для этого были все составляющие. Мы всегда куда-то бежим, торопимся, забываем часто о себе. Здесь о тебе заботятся (в моем случае 2 недели), вкусно кормят, а тебе остаётся наслаждаться и соблюдать режим, который является залогом успеха и здоровья. Отдельную благодарность хочется высказать тренеру ЛФК Татьяне Борисовне. Я была сильно удивлена, что на утренней зарядка были тренировки из направления "Умный фитнес", это была отличная возможность заниматься вдумчиво и концентрироваться не на быстрее, выше и сильнее, а на правильном дыхании, работе с глубокими мышцами и безопасной работе суставов!

Вот уже третий год подряд с супругом приезжаем в санаторий «Металлург». Нас здесь все более чем устраивает: и отдых, и лечение. Мы уже оставляли свой восторженный отзыв о прекрасном медицинском и обслуживающем персонале, об условиях проживания и питания, досуге и уютной территории. А в этом году случайно узнала, что в санатории оказывают еще и широкий спектр косметологических услуг. Здесь я познакомилась с замечательным человеком, профессионалом своего дела Ниной Владимировной и очень пожалела, что не обращалась сюда раньше. Хочется столько теплых слов сказать о талантливом косметологе и очаровательном человеке Нине Владимировне. В своей жизни я посещала много косметологических кабинетов и мне есть с чем сравнивать. Н.В. косметолог, как говорят, от бога. Процедура в кабинете у Н.В прошла на высоком уровне. Я наконец устранила эстетические недостатки на лице. После процедуры Н.В. дала рекомендации по уходу за кожей. В разговоре с Н.В я поняла, что она по-настоящему увлечена своей работой и в курсе последних тенденций и методов по косметологии. К сожалению, практически никакой информации, рекламы о работе косметологического кабинета, применяемых методах и аппаратуре – нет. Может быть, именно поэтому многие отдыхающие, как и я, не знают о возможностях получения в санатории высококачественных косметологических услуг, на которые дома просто не хватает времени.

В Ессентуках и в санатории «Металлург» отдыхала впервые. Выбрала по отзывам и нужной инфраструктуре. Ожидания оправдались. Отдых удался. Ухоженная территория, уютный номер, вкусная еда, питьевая галерея на оптимальном расстоянии. Понравилась прозрачность при назначении процедур. Врач озвучила сумму на лечение и после выбора обычных при моем заболевании процедур сообщила остаток. В результате я смогла взять комплекс для лечения десен. В другом санатории я его оплачивала дополнительно. Спасибо персоналу санатория за добросовестный труд. Персональное спасибо массажисту Аркадию Петракевичу за его умелые руки. Курортная зона города тоже оставила приятное впечатление. Спокойно, ухоженно, местность равнинная, чистый воздух, так как основные автомагистрали в стороне. Если будет возможность, то с удовольствием приеду еще.

Находилась на отдыхе в период с 23 марта 2023 по 06 апреля 2023. Имея достаточный санаторный опыт, хочу сказать, что санаторий «Металлург» - это прекрасное соотношение цена- качество! Территория, месторасположение, номер (уют и чистота), питание!!!! - выше всяких похвал, лечебные процедуры. Хочу выразить благодарность всему персоналу санатория! Спасибо за чистоту в номерах, за вкусную, полезную, правильную и при этом разнообразную еду, за приём и размещение, за оказанные лечебные процедуры, за хорошее настроение и мой прекрасный отпуск! «МЕТАЛЛУРГ», спасибо за приём, позитивные эмоции! Я обязательно вернусь) С уважением Швецова Марина

Добрый вечер! Отдыхала первый раз в декабре 2022год ( 8корпус 3эт) в санатории Металлург и очень довольна! Я последние 18 лет только в Кисловодск ездила, но по совету своего врача на угад выбрала этот санатории и решила обязательно, даст Бог ещё приеду! Очень понравилось! Замечательный коллектив, опрятнный вид каждого сотрудника от горничной до врачей, вежливые, проффесиональное отношения к нам! Это заслуга руководителя санатория- спасибо ему! Отличная, большая ухоженная территория, шикарный большой бассейн, меню нормальное, в номерах ежедневные уборка! Лечебная база хорошая! Спасибо вам большое. Одна просьба- пожелания! Во многих санаториях Кисловодска- есть женский час в бассейне. Это обязательно нужно сделать, потому что женщины иной веры не могут посещать бассейн с мужчинами! Лично я часто вынуждена была покинуть бассейн из- за этого. Всем сотрудникам желаю здоровья, удачи и хорошего настроения. До встречи в этом году!