Отзывы клиентов
Благодарим отдыхающих нашего санатория за оказанное доверие и положительные отзывы. Не стесняйтесь оставлять замечания и пожелания, делиться впечатлениями и приятными событиями. Каждый отзыв делает нас лучше!
Спасибо Санаторию за прекрасно организованный отдых и лечение. Отдельное спасибо органищатору культурного ттдыха Дине Александровне и преподавателю мастер класса по танцам Тамаре Тутаевой. Сюда хрчеться возвращаться. С увсжением Александр.
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам приятно стать для Вас местом, куда хочется возвращаться. Дине Александровне и Тамаре передадим персональную благодарность. Мы рады, что вам у нас понравилось, ждём вас снова! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству
Большое спасибо всему медперсоналу и обслуживающему персоналу. Особая благодарность массажистке - Коноковой Ольге Ивановне за её добросовестный труд и высокое мастерство!
Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень приятно, что вы оценили работу нашего персонала. Гостеприимство и радушный прием гостей — визитная карточка нашего санатория. Ольга Ивановна действительно высококвалифицированный специалист, который очень любит свою работу и прекрасно ее выполняет. Ждём новой встречи! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству
Санаторий прекрасный, оформление территории - просто шедевр! Отдельный комплимент массажисту Ольге Ивановне (каб.125) - руки просто волшебные! Профессионал с большой буквы! После ее массажа тело как новое! Спасибо.
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили территорию санатория и профессиональные качества нашей сотрудницы. Обязательно передадим Ольге Ивановне персональную благодарность. Мы стараемся поддерживать нашу территорию в чистоте и уделяем большое внимание ландшафтному дизайну. Будем искренне рады снова видеть Вас у нас в гостях! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству
Хотел поблагодарить супер врача массажиста Кононова Ольга Ивановна
Очень профессионально и с полной отдачей подходит к своей работе .
После окончания процедуры все болезни сняты её волшебными руками.
Здравствуйте, Евгений! Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника Ольги Ивановны. Мы очень рады, что помогли Вам. Обязательно передадим ей Ваши теплые слова, они станут отличной мотивацией! Ждем Вас снова! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству
Санаторий замечательный. На ресепшене решат все вопросы. Уборка номера каждый день, полы моют каждый день. Питание разнообразное и вкусное. Работники столовой большие молодцы. Большое разнообразие медицинских услуг. Отдельное спасибо медсестрам в лечебных ваннах. Врачу массажисту Бобровничий Владимир спасибо за отличный массаж. Какая красивая территория санатория, много красивых инсталляций, клумб с цветами. Каждый вечер показывают кино либо в видеосалоне, либо в большом кинотеатре. Есть развлекательная программа и детская комната для детей. Спасибо всем работникам за наш замечательный отдых
Здравствуйте, Лилия! Благодарим Вас за столь детальный и развёрнутый отзыв! Нам всегда приятно получать позитивные комментарии, ведь изо дня в день мы работаем над тем, чтобы Ваше пребывание у нас оставило только положительные и яркие впечатления! Отдельное спасибо за комплименты в адрес нашего персонала. В санатории «Металлург» работают люди, искренне преданные своему делу, любящие свою работу и делающие её от души. Ждём новой встречи! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству
В Вашем санатории оказались в первый раз. Были одними из первых гостей нового, 9-го корпуса. Отдельно отмечу современный, просторный номер, удобная мебель, санузел.
Очень довольны объемом оздоровительных процедур. Персонал очень приветливый и радушный.
Терапевт, Тимофеева Т. Г. сформировала полное и удобное расписание процедур.
Питание полноценное, в меню всегда есть, что выбрать по своему вкусу.
Пожелания: посуда для первого с ручками (учитывая раздачу 1-го блюда в формате шведского стола, неудобно пользоваться предоставленной посудой).
Вечером кефир/ряженка желательно всегда получать в отдельной упаковке.
А так все очень понравилось, уже забронировали следующее посещение санатория.
Здравствуйте, Арина! Благодарим Вас за обратную связь. Спасибо, что оценили наши новые номера в новом корпусе №9, качество нашего питания и медицинскую базу. Мы очень ценим каждого нашего гостя и внимательно относимся ко всем пожеланиям и замечаниям. Обязательно их проработаем. Рады, что вам у нас понравилось, ждём вас снова! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству
Я второй год подряд отдыхала в Металурге. Хочу выразить огромную благодарность руководству санатория за высокий уровень организации моего санаторно-курортного отдыха. Мне зашло всё! И моя доктор Татьяна Геннадьевна Тимофеева-настоящий профессионал своего дела, позитивный и очень грамотный человек, который к каждому человеку подходит индивидуально и с душой, и совсем молодая доктор Елена Юрьевна, которая проводила мне процедуры карбокситерапии, просто покорила меня своей кропотливостью и старательностью. Столь болезненная процедура, казалась совсем терпимой благодаря ответственности и наверное, доброте Елены Юрьевны. Также хочу поблагодарить всех тех, кто нас кормил, кто убирал наши номера, также тех людей, которые ежедневно организовывали наш досуг и всех-всех, кто работает и трудится в этом удивительном месте. Надеюсь, что в следующем году попаду в обновлённый Металург. Удачи, любимый санаторий! С уважением, Тамара Самойленко
Добрый день уважаемый коллектив санатория,я второй год здесь отдыхаю,в прошлом году не посещала мероприятия во второй половине дня. А в этот раз хожу на гимнастику к Юле и на танцы к Тамаре , эти тренеры просто волшебницы, гимнастика заряжает энергией на весь день, а обучение танцу моя давнишняя мечта и она сбылась под руководством ОТЛИЧНОГО преподавателя.Спасибо в целом за организацию досуга отдыхающих помимо лечения.С уважением Людмила Николаевна,отдыхаю сейчас с 9 по 22 марта 2026 года
Отдыхала в санатории в феврале 2026 года. Все очень понравилось. Хотела бы поблагодарить особенно инструктора ЛФК Татьяну.( К сожалению не знаю её фамилии). Это тот яркий пример, когда человек на своем месте. Ежедневные зарядки с ней это одно сплошное удовольствие. (Если конечно так можно говорить о зарядке). К сожалению такого нельзя сказать о втором инструкторе, который явно тяготиться своей работай.
Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обратную связь. Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего сотрудника. Татьяна Борисовна действительно высококвалифицированный специалист, который очень любит свою работу и прекрасно ее выполняет. Приезжайте вновь, мы будем рады видеть Вас в гостях! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству
Добрый день! Хочу поблагодарить медицинских специалистов санатория - Конокову Ольгу Ивановну, Поволоцкую Викторию Николаевну и Овсянинникову Елену Владимировну за ваше мастерство, профессионализм, внимательное и отзывчивое отношение к пациентам, заинтересованность в результате! Желаю вам здоровья и благополучия! Спасибо большое!!
Добрый день! Крайне редко отваживаюсь на отзывы, но тут очень захотелось внести некоторые коррективы. Третий год подряд отдыхаем в санатории «Металлург» - всей душой полюбили это замечательное место. Поэтому все, что будет написано ниже прошу воспринимать не как критику, а как предложения по усовершенствованию итак замечательного сервиса и организации лечения и отдыха. 1. На территории всего санатория развешены предупреждения о вреде и запрете курения (и о возможных штрафах тоже). Однако это не является сигналом для некоторых отдыхающих. Несмотря ни на что курят и на балконах (от чего вынуждены страдать соседи) и на территории. Предложение: предупреждайте о запрете и штрафах (устно каждому заселившемуся гостю) за курение на территории санатория. 2. Животные - это прекрасно, но некоторые чересчур заботливые гости выносят еду из столовой (чтобы покормить кошек) и о! ужас! вместе с тарелками (хотя об этом тоже есть запрещающая надпись). 3. Уборка номеров -отдельное спасибо за быструю и качественную уборку номеров и смену постельного белья. Постелите пожалуйста придверные коврики в номерах - песок с улицы волей-неволей тащиться в номер. 4. Ну и наверное самое наболевшее: ФИЛЬМОТЕКА!!! За все время пребывания в санатории (в сумме за три года) посещали кинопоказы от силы раза 4 (хотя посетить кинозал было очень большое желание). Фильмы с Бузовой, Нагиевым, Клавой Кока и подобное, на мой взгляд, ой как на любителя! Несколько раз обращались к ответственному сотруднику(хотели заказать какой-нибудь фильм или посмотреть список фильмотеки), получали ответ - фильмы привозят сертифицированные и нет возможности выбора (хотя пару раз получалось привезти классные фильмы, за это СПАСИБО!). В качестве предложения: в санатории существует заказное меню (каждое утро отмечаешь блюда из списка, которые хочешь отведать на следующий день). Почему бы не распространить эту идею и на кинопоказы? Ведь столько замечательных, стоящих фильмов! Мне кажется количество зрителей заметно бы увеличилось и не пришлось бы в холостую гонять неинтересные фильмы или наблюдать как люди встают на середине фильма и выходят из зала. На этом пожалуй все! Добра и процветания любимому санаторию «Металлург» (за 2025 год санаторий заметно подрос, построили новые корпуса и переход). С огромным удовольствием вернемся снова!
Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о пребывании в нашем санатории. Мы искренне ценим Ваше мнение, ведь оно помогает нам становиться лучше. Нам очень приятно слышать, что Вам понравились уборка номерного фонда. Администрация Санатория обеспокоена, что гости, нарушающие закон о запрете курения, доставляют неудобства и дискомфорт остальным отдыхающим, и делает все возможное для предотвращения данных нарушений. Мы понимаем, что некоторые животные вызывают умиление, но отдыхающие сознательно подкармливают их, что, к сожалению, зачастую приводит к беспорядку на территории. Этой проблемой мы тоже озадачены и стараемся найти пути решения. Нам жаль, что не все фильмы пришлись вам по вкусу. С фильмами, как и с музыкой, трудного угадать предпочтения каждого. Еще раз благодарим Вас за обратную связь! С нетерпением будем ждать Вас снова! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству
Здравствуйте Ессентуки и КМВ. Я отдыхал в Санатории Металлург с 19 декабря по 3 января. Большое спасибо всему персоналу санатория. Хочется также сказать отдельное спасибо Ковалёвой Дине Александровне. Искренне благодарю её за проделанную работу. Она сделана с таким старанием, что сразу понятно, сколько терпения, опыта и внутренней дисциплины она вкладывает в дело. Очень ценю её ответственность и готовность разобраться в каждом нюансе. Пусть впереди её ждут проекты, которые вдохновляют, коллеги, которые поддерживают, и награды, которые приятно получать. Пусть настроение держится бодрым, а дорога к успехам будет прямой. Спасибо также ей за организацию новогодней ночи. Всё прошло, очень шикарно. Здоровья вам Дина Александровна, долгих лет жизни, и мирного неба над головой. Всего вам хорошего.
В нашем мире художнику дан редкий и бесценный дар - видеть красоту окружающего мира и делиться этой красотой с людьми. Спасибо, что подарили нам кусочек своих знаний на мастер-классе "Секреты Художника". Примите искреннюю признательность за Ваше верное служение искусству, за Ваш талант. Вдохновения Вам и успехов, Пётр.
Благодарю Владимира Фомичёва за занятие по медитации,за открытие нового пространства энергии для роста, благополучия, за глубинное обновление, трансформацию, очищение сознания, внутреннюю тишину и соединение с Источником.Невероятно здорово, что можно вырваться из сумбурных будней на такой островок спокойствия и доброты. спасибо за такую вдохновляющую встречу.
Я отдыхала в ,,Металлурге,, с 3по23ноября. Проходила реабилитацию после протезирования сустава.По приезду домой мои врачи были удивлены результатам лечения.Сегодня я вполне здоровый трудоспособный человек.Безусловно это заслуга мед.персонала санатория,его профессионализм,внимание и забота.Особенно хочу отметить работу Коноковой Ольги Ивановны массажистки благодаря которой моё выздоровление стало возможным.Всегда приветлива,уважительна и пунктуальна,Ольга Ивановна безусловно специалист высокого профессионального уровня.Персонально благодарность ей за добросовестный труд,доброту и милосердие и всему коллективу Спасибо!
Здравствуйте, Людмила Михайловна! Спасибо большое за теплый отзыв и комплименты в адрес нашего персонала. Мы гордимся нашей командой и ценим вашу оценку профессионализма и внимания нашего специалиста. Обязательно передадим ваши добрые слова Ольге Ивановне. Будем очень рады вновь видеть Вас в нашем санатории! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству
Отдых в санатории получился просто отличный — всё на высшем уровне! Особенно запомнился биоэнергетический массаж FoHow: мастер очень внимательный, всё спокойно объяснил, чувствуется, что действительно знает своё дело. После сеанса стало намного легче — и телом, и настроением. Очень советую, особенно если хотите по-настоящему отдохнуть и восстановиться!
Здравствуйте, Роза! Спасибо за обратную связь. Мы искренне рады, что Вы смогли насладиться отдыхом в нашем санатории. Приезжайте вновь, мы будем рады видеть Вас в гостях! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству
Выражаю благодарность коллективу санатория Металлург и персонально массажисту Петрокевичу Аркадию Сергеевичу. Получил восемь сеансов массажа воротниковой и грудной области спины и уже через несколько дней заметил значительное улучшение самочувствия. Работает он добросовестно и с полной отдачей.. Благодарю руководство санатория за подбор хороших специалистов. С уважением, ЮСКосырев, г.Курск
Здравствуйте, Юрий Сергеевич! Спасибо Вам за обратную связь. Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего сотрудника Аркадия Сергеевича. Мы гордимся нашей командой и ценим Вашу оценку профессионализма и внимания нашего специалиста. Обязательно передадим Аркадию Сергеевичу Вашу благодарность! Будем рады видеть вас снова. С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству
Отдыхали с 04 по 17 октября 2025 г. Очень хорошее отношение, качественное питание, прекрасный номер и территория. Особо хочу отметить массажиста Петракевича Аркадия Сергеевича, буквально исцелил спину, снял боль и защемления. Спасибо огромное.
Здравствуйте, Ефим и Валентина! Благодарим за Ваш оставленный отзыв. Отдельное спасибо, что не оставили без внимания наше гостеприимство, а также качество питания, номерной фонд и территорию. Мы стараемся, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова. Аркадию Сергеевичу передадим персональную благодарность. Ждем Вас снова в гости! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству
Мы отдыхали в санатории Металлург с 18 по 28 сентября, понравилось всё, начиная с номера где мы проживали,врачей и специалистов которые проводили различные процедуры, доброжелательное обслуживание в столовой.Особенно хочется отметить нашего терапевта Борлакову Берту Умаровну за внимательное отношение и лёгкое приятное общение, понравилось что можно было заменить процедуры если что-то не нравилось.Несмотря на строительство нового корпуса ландшафт парка санатория на высоте, очень много цветов,клумбы можно часами рассматривать видно старание и увлеченность дизайнеров.Рекомендуем к посещению, очень хочется приехать сюда ещё, спасибо вам большое, процедуры отличные уехали бодрые и веселые!!!
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. И очень рады, что Вы получили удовольствие от отдыха и лечения в нашем санатории и выделили множество плюсов. Берте Умаровне передадим персональную благодарность. Будем искренне рады Вашему следующему визиту! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству
Закончился двухнедельный отдых в санатории. Хорошая реабилитация, сбалансированное диетическое питание, вежливый внимательный персонал. И время пролетело очень быстро. Скучать не дают досуговые мероприятия. Особая благодарность руководителю хореографических занятий Тамаре. После нескольких занятий появляется небольшой навык в классических танцах и, главное- мотивация танцевать. Кроме того в санатории проводятся занятия по английскому языку, что позволяет обновить и даже укрепить языковые навыки. Большое спасибо специалисту по английскому языку Арине. Всему персоналу санатория сердечная благодарность. Ваш труд очень важен.
Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что выбрали наш санаторий и оставленный отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили и работу нашего персонала и питание, и досуговые мероприятия. Мы стараемся, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова. Комплименты гостей в адрес нашего сервиса - лучшая мотивация и вдохновение для нас в нашей ежедневной работе. Ждем Вас снова в гости! С уважением, Ким Ксения, инженер по качеству
